Condiciones de suscripción

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Aquí está todo lo que aceptas al suscribirte o regalar The fools who dream, contado sin letra pequeña.

1. Quién vende

The fools who dream es un proyecto de pilar grc. La titular del negocio es Pilar Garcinuño García, autónoma, con domicilio en Calle Don Quijote, 43, 37007 Salamanca (España). Correo: pilar@pilargrc.com. Teléfono: 620 478 748.

2. Qué es The fools who dream

Una suscripción a una carta mensual sobre cine que Pilar escribe y dibuja a mano; el original se reproduce en papel de calidad y se envía por correo postal. Cada carta trata una película, una temática o algo concreto del mundo del cine, y puede incluir stickers, un fotograma, una postal o un póster, una tarjeta de recomendación (película y canción del mes) y dinámicas o sorpresas. El contenido concreto cambia cada mes; las imágenes de la web son ilustrativas y algunas son recreaciones.

3. Precios

Todos los precios incluyen el IVA y el envío.

Precio de fundadora: quien se suscribe hasta el 31 de octubre de 2026 (incluido, hora de Madrid) paga el precio de fundadora y lo mantiene mientras siga suscrito, aunque el precio cambie para quien entre después. En el resto de suscripciones, si el precio cambia, te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación y podrás darte de baja antes sin coste.

4. Cómo se contrata

1. En la web eliges el plan y escribes la dirección de envío completa (en un regalo, la de quien lo recibe).
2. Pagas en la pasarela segura de Stripe, donde solo escribes tu correo y tus datos de pago. Antes de pagar puedes volver atrás y corregir la dirección.
3. Al pulsar el botón final contratas con obligación de pago. Te llegan por correo la confirmación, con un resumen de estas condiciones, y el recibo de Stripe: guárdalos como justificante del contrato.

El contrato se celebra en español. Guardamos el registro de tu compra en Stripe y cada versión de estas condiciones con su fecha; si necesitas la que aceptaste, pídenosla por correo.

5. Cobro y renovación

La suscripción mensual se cobra el día en que te suscribes y, después, ese mismo día de cada mes, hasta que te des de baja. Antes de cada renovación te enviamos un aviso por correo con la fecha y el importe. Puedes pagar con tarjeta y con los medios que muestre la pasarela (por ejemplo, Apple Pay o Google Pay).

Si un cobro falla, Stripe lo reintentará durante unos días. Mientras no se cobre, la carta de ese mes no se envía.

6. Ediciones, cierre y envío

La primera edición, la de Halloween, admite suscripciones hasta el 31 de octubre de 2026 (incluido) y comienza a enviarse días después. Desde entonces, cada carta corresponde a un mes: quien está suscrito el día 20 (incluido) recibe la carta de ese mes, que comienza a enviarse días después del cierre, por correo ordinario y sin número de seguimiento, para que llegue antes de que acabe el mes.

Plazos orientativos de Correos: en España, 3 días en el 93 % de los envíos; al resto de la Unión Europea, algo más.

Zonas de envío: España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y el resto de países de la Unión Europea, cada zona con su precio. De momento, a Canarias, Ceuta, Melilla y al resto de la Unión Europea la carta va solo con contenido de papel, por los trámites que pide Correos para enviar objetos a esos destinos. Fuera de la Unión Europea no enviamos por ahora.

7. Darse de baja

No hay permanencia. Puedes darte de baja cuando quieras desde Mi suscripción (el portal de cliente de Stripe), con los mismos pasos sencillos con los que te diste de alta, o escribiendo a pilar@pilargrc.com. La baja tiene efecto al final del periodo ya pagado: la carta que corresponde a ese pago te llega igual y no se vuelve a cobrar.

8. Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales para desistir del contrato sin dar explicaciones. El plazo empieza el día en que recibes la primera carta (o, en un regalo, el día en que la recibe la persona destinataria). En una suscripción que se renueva cada mes, este derecho se aplica al principio del contrato, no en cada renovación.

Para desistir, usa el botón «Desistir del contrato aquí», escribe a pilar@pilargrc.com o envía el formulario modelo que encontrarás en esa misma página. Te devolveremos todo lo pagado, incluido el envío estándar, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos llegue tu decisión, por el mismo medio de pago. Si ya has recibido una carta, deberás devolverla en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión, y el coste de esa devolución corre de tu cuenta; podemos esperar a recibirla o a que nos muestres el justificante de envío para hacer el reembolso. Solo respondes de la pérdida de valor de la carta si la has usado más allá de lo necesario para ver qué es (por ejemplo, si has pegado los stickers).

9. Regalos

Los regalos son una suscripción de 3 o 6 meses para otra persona: se pagan de una vez y no se renuevan. Incluyen una carta al mes durante 3 o 6 meses seguidos, empezando por la edición abierta en el momento de la compra. Al comprarlo se escribe en la web la dirección de la persona que lo recibe. Quien compra recibe el justificante y un pase de regalo para imprimir. Si la persona destinataria quiere seguir después, puede suscribirse por su cuenta.

10. Incidencias

• No llega: el correo ordinario no tiene seguimiento. Si en un plazo de dos semanas desde el inicio del mes siguiente no ha llegado, escríbenos y la reenviamos una vez sin coste. No podemos reenviar si la dirección facilitada era incorrecta.
• Llega dañada: mándanos una foto, mejor en los 7 días siguientes a recibirla, y la sustituimos o, si no es posible, te devolvemos su parte del precio. Esto no limita tus derechos de garantía.
• Cambio de dirección: en la suscripción mensual, desde «Mi suscripción» antes del día de cierre para que valga para la siguiente carta; en un regalo, escribiéndonos a pilar@pilargrc.com.

Como todo bien que se vende a consumidores, las cartas tienen la garantía legal de conformidad de tres años prevista en la ley.

11. Atención y reclamaciones

Puedes escribirnos a pilar@pilargrc.com, llamar al 620 478 748 o escribir por correo postal a la dirección del apartado 1. Respondemos en un plazo máximo de 15 días. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones oficiales de la Junta de Castilla y León.

12. Propiedad intelectual

Los textos y dibujos de las cartas son de su autora; las imágenes de películas (fotogramas, postales o pósteres) pertenecen a sus titulares. Son para tu uso personal: no está permitido reproducirlos, revenderlos ni publicarlos enteros sin autorización. Enseñarlos en redes, citando a The fools who dream, nos hace mucha ilusión.

13. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española, sin perjuicio de las normas de protección de los consumidores de tu país de residencia que no puedan excluirse por contrato. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.